baner
Blog

Jakiej wysokości odszkodowanie mogę otrzymać za odwołany lot?

Jeśli samolot, na który masz wykupiony bilet, został odwołany, to możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot. Zastanawiasz się, w jaki sposób możesz otrzymać zwrot pieniędzy za opóźnienie? Przeczytaj nasz poradnik, z którego dowiesz się, jakie prawa Ci przysługują. Opowiemy w nim pokrótce również o skutecznych sposobach egzekwowania należności od firm lotniczych. Zachęcamy do czytania!

Jak duże jest odszkodowanie za odwołany lot?

Zgodnie z literą prawa za brak zaplanowanego połączenia lotniczego należy się Ci zwrot za bilet. Oprócz tego firma odpowiedzialna za niedogodności powinna zapłacić odszkodowania lotnicze pokrzywdzonym. Wysokość  tej kwoty uzależniona jest od czasu opóźnienia oraz odległości, którą jako pasażer miałeś pokonać na pokładzie samolotu.

Wynosi od 250 do 600 euro od osoby, a dokładniej:

  • 250 euro – przy locie do 1500 kilometrów, a różnica pomiędzy starym a nowym czasem przylotu wynosi maksymalnie 3 godziny,
  • 400 euro – w przypadku lotów wykonywanych pomiędzy dwoma krajami zrzeszonymi w Unii Europejskiej i dłuższych niż 1500 kilometrów, różnica: 3 godziny,
  • 400 euro – rejsy o długości od 1500 do 3500 kilometrów lub trwających 3 godziny, różnica: 3 godziny,
  • 600 euro – wszelkie inne sytuacje niż powyższe, różnica: 4 godziny.

Przewoźnik może zmniejszyć odszkodowanie o połowę, jeśli zgodnie z Rozporządzeniem zapewniono Ci alternatywny lot, a sam czas przylotu nie przekracza czasu przylotu pierwotnego rejsu.

Kiedy masz prawo złożyć reklamację na odwołany lot?

W związku z tym, że jako kraj jesteśmy członkiem UE, to chronią nas przepisy wynikające z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego WE 261/2004. Ten dokument odnosi się bezpośrednio do sytuacji, w której się znajdujesz. Na początek jednak odpowiedz sobie na poniższe pytania.

  • Wiedziałeś o odwołaniu lotu na dwa tygodnie przed planowanym terminem?
  • Zostałeś poinformowany przez przewoźnika w czasie krótszym niż 7 dni od daty wylotu o odwołaniu samolotu. Jednocześnie nie otrzymałeś propozycji alternatywnego planu podróży?
  • W momencie odlotu nie było na lotnisku strajku lub niespodziewanej ewakuacji pasażerów?
  • Warunki pogodowe były dobre (brak mgły, silnego wiatru, zamieci śnieżnej itp.)?
  • Odlot miał nastąpić z kraju na terenie UE lub zakończyć się w nim?
  • Wylot był z państwa trzeciego, ale przewoźnik jest wspólnotowy?

Jeśli na wszystkie z nich twoja odpowiedź brzmi „tak”, to możesz przystąpić do procedury odzyskania ceny biletu. Dodatkowo należy się Ci odszkodowanie od linii lotniczych.

W jaki sposób możesz otrzymać odszkodowanie za odwołany lot?

Możesz złożyć wniosek bezpośrednio u przewoźnika lub skontaktować się z profesjonalną firmą, taką jak nasza! W SkyHelp zadbamy o to, żeby reklamacja za odwołany lot – czy to do Lufthansy, czy Wizz Aira, została przekazana w odpowiedni sposób. W imieniu Klientów składamy również roszczenia do Ukraine Airlines, LOT-u, SAS Airlines, Finnair, Smartwings, KLM, Ryanair oraz podmiotów obsługujących loty czarterowe. Wystarczy, że wypełnisz formularz on-line na naszej stronie!

Gwarantujemy wysoką skuteczność w dochodzeniu Twoich praw. Zależy nam na tym, abyś korzystając z usług SkyHelp, czuł się bezpiecznie i komfortowo. Dlatego, jeśli nie udał Ci się zaplanowany wyjazd na wakacje, święta lub kilkudniowy wypad do rodziny, nie martw się – odezwij się do nas!

Czytaj naszego bloga
Te artykuły mogą Cię zainteresować

Znajdziesz tutaj wiele wskazówek, dzięki którym dobrze przygotujesz się do podróży ale również będziesz znać swoje prawa w przypadku zakłóconego lotu.

placeholder-image
książka ikona

Prawa pasażerów – co musisz wiedzieć?

Prawa pasażerów – co musisz wiedzieć?

Jeśli samolot, na który masz wykupiony bilet, został odwołany, to możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot. Zastanawiasz się, w jaki sposób możesz otrzymać zwrot pieniędzy za opóźnienie? Przeczytaj nasz poradnik, z którego dowiesz się, jakie prawa Ci przysługują. Opowiemy w nim pokrótce również o skutecznych sposobach egzekwowania należności od firm lotniczych. Zachęcamy do czytania!

placeholder-image
książka ikona

Odszkodowanie za opóźniony lot. Sprawdź, ile Ty możesz otrzymać!

Odszkodowanie za opóźniony lot. Sprawdź, ile Ty możesz otrzymać!

Jeśli samolot, na który masz wykupiony bilet, został odwołany, to możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot. Zastanawiasz się, w jaki sposób możesz otrzymać zwrot pieniędzy za opóźnienie? Przeczytaj nasz poradnik, z którego dowiesz się, jakie prawa Ci przysługują. Opowiemy w nim pokrótce również o skutecznych sposobach egzekwowania należności od firm lotniczych. Zachęcamy do czytania!

placeholder-image
książka ikona

Odszkodowanie za odwołany lot. Co zrobić, aby je otrzymać?

Odszkodowanie za odwołany lot. Co zrobić, aby je otrzymać?

Jeśli samolot, na który masz wykupiony bilet, został odwołany, to możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot. Zastanawiasz się, w jaki sposób możesz otrzymać zwrot pieniędzy za opóźnienie? Przeczytaj nasz poradnik, z którego dowiesz się, jakie prawa Ci przysługują. Opowiemy w nim pokrótce również o skutecznych sposobach egzekwowania należności od firm lotniczych. Zachęcamy do czytania!

placeholder-image
książka ikona

Overbooking – jak uzyskać odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład?

Overbooking – jak uzyskać odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład?

Jeśli samolot, na który masz wykupiony bilet, został odwołany, to możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot. Zastanawiasz się, w jaki sposób możesz otrzymać zwrot pieniędzy za opóźnienie? Przeczytaj nasz poradnik, z którego dowiesz się, jakie prawa Ci przysługują. Opowiemy w nim pokrótce również o skutecznych sposobach egzekwowania należności od firm lotniczych. Zachęcamy do czytania!